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ノートパソコンのトラブル
本日は、10台ぐらいパソコンがある法人様へ
行ってきました。

1台のノートパソコンは、画面が映らないという
トラブルが発生しておりました。

症状確認の為に起動させたところ、
画面には全く表示がされませんでした。

しかし、起動しているようなハードディスクランプ
の点滅の仕方をしており、Num Lockボタンを
試しに押したところランプがついたので、
画面のトラブルではないかと思い、
デスクトップのディスプレイに接続してみました。

すると、やはり画面に映ったのでノートのディスプレイ
に不具合が発生していることが明確になりました。

お客様のご要望は、現状回復か出来なければ
データを別のパソコンに移してほしいという事でしたので、
パソコンから、HDDを取り出し、別のパソコンにデータを
移動させました。

これは大体の数字ですが、

パソコンの寿命は3年~5年と言われています。

windows98やMEといった古い(と言っては失礼ですが)
OSが入っているパソコンはもう少し長持ちしているのですが、
XPが入っているOSは基本的に機械にかかる負荷が多いので
特にハードディスクのトラブルが多い様です。

ハードディスクへの負荷は、パソコンに入っているメモリの量
によっても変わってきます。

現在はSP3がアップデートされているパソコンが多いと思いますが、
その場合は、最低でも1GBぐらいメモリが無いと
ハードディスクの「仮想メモリ」を使用してしまうため、
ハードディスクへの負荷が多くなってしまいます。

少しでもハードディスクへの負荷を軽減し、長くお使い頂く為に
一度、お使いのパソコンのメモリ量を確認してみてください。

マイコンピュータを右クリックして「プロパティ」をクリックすると
システムのプロパティというウィンドが開きますので、
その中の ○○MB(GB) RAM というのが、パソコンのメモリ量です。

もし、メモリ量が少ないときは、ズノウまでご連絡下さい。



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サポート日記(法人様) | 21:42:56 | Trackback(0) |
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    author: 株式会社ズノウ RSS
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